移动互联网信息的爆炸式增长为用户获取信息与服务带来了多元化、碎片化的渠道,比如手机屏幕上越来越多的App,用户意识到想要更精准地获取自己想要的内容,就需要到对应的App内进行搜索,而这也提高了用户找到有效信息的时间成本。
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华为智慧搜索通过不断延展信息与服务边界,将搜索范围从手机本地的App、联系人等简单检索能力逐步升级,刷新手机全局搜索体验,不仅本地搜索能力更进一步,更联动越来越多的伙伴厂商,打破应用间搜索壁垒的同时,也打开信息与服务触达用户的新通道。
伴随手机内存越来越大,文件、信息、应用数量不断增多,用户“搜索”的动作也越来越常见。但在传统的手机全局搜索体验中,用户最常感受到的就是“搜不到”、“搜不尽”。
华为智慧搜索在更进一步的搜索能力支持下,将文件检索的索引范围与深度从手机端侧扩展到华为云空间云盘的全盘文件搜索,用户可搜索云空间云盘内包括文档、音频、视频、图片、应用、压缩包等6大类文件类型。除了常用的文件名称和文件格式搜索,针对本机文件用户还可以通过正文关键词直搜文件全文内容,下一步,智慧搜索预计还将上线全文关键词高亮显示等功能,搜索结果更加一目了然。
配合此前华为智慧搜索已实现的搜应用、搜设置、搜工具、搜图库等能力,用户通过在手机桌面下拉一个入口,就可以快速搜尽手机内与自己相关的所有内容,实现真正的全局响应。
随着用户的搜索行为持续深入,华为智慧搜索同样关注用户越来越频繁的“搜App”动作,比如找电视剧要打开不同的视频平台确认、购物时要打开各类电商平台比价,打开App后,扑面而来的庞大信息量,让用户也时常沉浸在“寻找”中,比如翻不到尽头的文件记录、刚刷新还没来得及点击查看的推荐内容、想要快速充话费或者查看物流信息,而这也让各个企业或开发者困于如何才能在众多同类应用中脱颖而出,为用户提供真正需要的服务。
以用户为中心,华为智慧搜索联合生态伙伴厂商与开发者,在统一入口打通应用内信息与服务的搜索,上线新功能【穿透应用搜索】,基于伙伴厂商在HarmonyOS意图框架下的数据捐赠,实现用户通过搜索一个入口,直搜手机应用内。
例如用户找寻自己曾浏览或记录过的内容时,无需打开多个App查找,在智慧搜索中输入关键词名称,即可在一个界面中浏览到小红书内的相关笔记和自己本机内记录的相关内容等多应用搜索结果。如果是用户曾经浏览或搜索过的内容还会优先展示,方便用户接续在手机上的历史行为。与此同时,所有的“用户痕迹”都不会上传云端,只保留在手机端侧,用机搜索体验更好用也更安全。
另一个让用户更快直达应用服务的新搜索能力,是元服务搜索。
初次接触元服务可能有些用户会认为它是类似于小程序的应用方式,但并非如此,它的场景化与多元化优势同样会基于鸿蒙生态做到细致入微的感知服务。无需下载,华为智慧搜索让元服务通过用户的主动搜索优先抵达用户面前。比如在大型商场里搜索附近优惠、需要查看快递进度时随时下拉搜索。
专注于手机中“我”的搜索体验,华为智慧搜索从用户本机出发打造一个不断扩张的搜索生态,通过一个入口让用户在移动互联网中的行为更连续、更高效,让用户直达服务,也让服务直达用户,随着越来越多的生态伙伴加入,也为伙伴厂商提供了一条触达用户的新通道。
根据HDC所接收到的反馈,进一步开放的HarmonyOS为伙伴厂商提供可快速上线、自动化接入的HarmonyOS意图框架,在标准化、合规化SDK集成指引下,生态伙伴与开发者只需4步即可集成SDK,迅速在智慧搜索内建立入口与内容阵地。
从穿透应用搜索到元服务搜索,华为智慧搜索也不断创新产品技术与能力,让老用户体验更有趣,新用户使用更便捷,提升用户触达与选择几率,为伙伴厂商带来更多样、更丰富、更有效的服务场景, 增加应用的曝光量和活跃度。
在互联网流量进入存量背景下,华为智慧搜索持续开发作为鸿蒙生态系统级入口的入口价值,一步步推出新功能新服务,在用户与伙伴之间建立更多服务搜索新场景,提升用户手机全局体验的同时,也为伙伴应用带来了流量增长的新触点。
华为智慧搜索的新进化是从用户的本机内容搜索向生态内容搜索,继而再向用户全场景的搜索进化。随着全新的HarmonyOS 4来临,华为智慧搜索将用户搜索场景与体验做到更加精细化,带给用户以享用到更极致、便捷的使用体验,生态伙伴也可以感受到更多元、更融合的信息服务分发布局。基于隐私安全、行业发展的大前提之下,让用户与行业均可获益,华为智慧搜索将持续进化。
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